Среди множества медицинских информационных систем, уверенно можно выделить конфигурации 1C БИТ Управление медицинским центром и 1С БИТ Стоматология, которые по достоинству оцениваются как удобные и универсальные программы для автоматизации частных клиник и стоматологий.
За последние несколько лет, вместе с коллегами довелось провести внедрение этих систем в десятках клиник, где конфигурация показала себя очень успешным вариантом программы автоматизации процессов.
Многолетний опыт работы в медицине, позволяет понять весь объем необходимых требований к программе для клиники, помочь в оптимальной настройке системы, внедрении и обучении сотрудников.
Нам неоднократно встречались проблемы, когда медицинский центр приобрел программу и пытался самостоятельно её внедрить, иногда это выполнялось компанией-франчайзи без компетенции работы с медицинскими проектами, которая продала клинике коробку 1С и конфигурацию. Зачастую такие варианты приводили к негативному результату. Функционал программы использовался в минимальном объеме — клиника становилась не довольна её работой. Часто приходилось встречать печальные результаты адаптации конфигурации под нужды клиники без применения современных методик доработки 1С, что приводило к неоправданным расходам на дальнейшее развитие и сопровождение программы.
Выработанный нами подход к автоматизации клиник строится не на цели продать программу или услуги по её доработке, а на решении основных задач и достижении конечного результата.
Мы видим решение автоматизации процессов клиники как комплексный проект, с достижением поставленных задач и полноценным результатом.
Наш подход к автоматизации клиники
- Анализируем и описываем процессы медицинского центра «как есть»
- Предлагаем оптимизированный бизнес-процесс
- Внедряем эффективные процессы и накладываем на них автоматизацию
- Проводим настройку и при необходимости доработку системы
- Тестируем функционал программы с учетом доработок
- Обучаем сотрудников клиники работе с программой
- Выполняем техническую поддержку на всех этапах внедрения
Задачи решаемые в процессе автоматизации медицинского центра и стоматологии
- Установка конфигурации на сервере клиники
- Настройка учетной политики
- Первоначальное заполнение справочников услуг и цен
- Ввод данных о специалистах и формирование графиков работы
- Добавление и настройка профилей пользователей
- Настройка кассового оборудования и эквайринга
- Настройка ДМС
- Верстка шаблонов протокола приема врача
- Обучение пользователей работе в программе и подготовка видео-инструкций
Что получает медицинский центр при внедрении программы
- Настроенную под конкретный бизнес-процесс учетную систему
- Обученных сотрудников
- Настроенное оборудование
- Отчеты и аналитику
